Van data naar echte waarde: waarom context het verschil maakt
Nadiem von Heydebrand, CEO & co-founder | Mindfuel
Kees Gelderblom, commercial director | Systemation
Data op zichzelf levert niets op. Het gaat erom wat je ermee doet en in welke context. Die overtuiging delen Nadiem von Heydebrand, CEO & co-founder van Mindfuel , en Kees Gelderblom, commercial director bij Systemation. Tijdens de Dag van de Chief Data Officer gaan ze in gesprek over hoe organisaties de stap maken van dataverzameling naar resultaat. Systemation helpt organisatie het maximale uit hun data te halen met de meest innovatieve software en gedegen advies. Softwarebedrijf Mindfuel helpt organisaties om hun data- en AI-initiatieven te structureren, te beheren en meetbaar te maken.
Van data-output naar businessimpact
Volgens Nadiem ligt de kern van waardecreatie niet in de hoeveelheid data, maar in het doel waarmee je die data gebruikt. “Data heeft geen waarde zonder context. Je kunt miljoenen records hebben, maar pas als je weet welk probleem je oplost of welk doel je wilt bereiken, wordt data waardevol. Dat begint altijd bij de businessvraag.”
Hij verwijst naar de periode waarin organisaties massaal investeerden in datalakes en big data. “Rond 2015 zag je overal dataprojecten ontstaan. Bedrijven bouwden enorme dataplatformen, maar wisten vaak niet waarvoor. Veel van die projecten zijn mislukt, omdat ze te veel op technologie en te weinig op waarde gericht waren.”
De kunst van het zichtbaar maken
Kees vult aan dat zelfs organisaties die data goed gebruiken, moeite hebben om de waarde zichtbaar te maken. “De impact van data is vaak verspreid over afdelingen, processen en systemen. Je kunt die waarde niet altijd eenvoudig in één getal vangen. Soms gaat het niet om geld, maar om maatschappelijke impact, klanttevredenheid of duurzaamheid. Juist daarom is het belangrijk om een plek te creëren waar al die inzichten samenkomen en stakeholders met elkaar praten over wat data écht oplevert.”
Volgens hem is dat ook de kracht van platforms als Mindfuel. “Ze helpen om de brug te slaan tussen verschillende datapunten en perspectieven, zodat iedereen in de organisatie hetzelfde beeld heeft van wat waarde betekent.”
Van output naar outcome
Het gesprek over data verschuift steeds meer van output naar outcome. Nadiem: “We moeten niet alleen focussen op wat we produceren aan data, maar vooral op wat het oplevert. Dat principe komt uit productmanagement: het gaat niet om het product zelf, maar om de ervaring die het creëert. Data is niet anders. De echte waarde zit in de uitkomst, in wat het de organisatie of de klant brengt.”
Tegelijkertijd, benadrukt hij, blijft output wel belangrijk. “Je hebt kwalitatieve output nodig om waarde te kunnen creëren. Maar output zonder outcome is zinloos. We moeten leren denken in effecten, niet alleen in resultaten.”
Verbinding tussen IT en business
Om die omslag te maken, moeten IT en business elkaars taal leren spreken. “We hebben vertalers nodig,” zegt Nadiem. “Niet alleen letterlijk, maar ook in betekenis. Businessmensen hoeven geen dataspecialisten te worden, maar ze moeten wel begrijpen hoe hun acties invloed hebben op data. En omgekeerd moeten data-experts begrijpen wat de business écht probeert te bereiken. Pas dan ontstaat er wederzijds begrip.”
Kees sluit zich daarbij aan: “Het begint met oprechte interesse in elkaars wereld. Als IT en business niet verbonden zijn door een gemeenschappelijk doel, praat je langs elkaar heen. Zodra je samen werkt aan een strategisch doel, verandert de dynamiek volledig.”
Snelheid en eenvoud in dataprojecten
Wat helpt om sneller keuzes te maken in dataprojecten? Volgens Nadiem draait het om perspectief. “Organisaties hebben vaak drie lagen: de datalaag, de metadata-laag en de belangrijke value-laag. Die laatste maakt het mogelijk om beslissingen te nemen op basis van waarde in plaats van alleen technologie. Hoe beter je dat perspectief hebt ingericht, hoe sneller je prioriteiten kunt stellen en projecten kunt versnellen.”
Kees vult aan: “Zodra je weet welke projecten echt bijdragen aan de organisatiedoelen, kun je stoppen met activiteiten die dat niet doen. Dat scheelt enorm veel tijd en energie.”
Iedereen aan boord
Een datagedreven organisatie ontstaat alleen als iedereen meedoet, zegt Nadiem. “Dat vraagt om transparantie, begrip en eenvoud. Transparantie over wat er met data gebeurt, begrip van de rol die iedereen daarin speelt, en eenvoud in de manier waarop we met data werken. Complexiteit is de grootste vijand van adoptie.”
Ook Kees ziet dat bewustwording cruciaal is: “Data literacy (dat mensen begrijpen wat data voor hun werk betekent) maakt het verschil. Pas dan wordt datagedreven werken iets van de hele organisatie, niet alleen van IT.”
De CDO als spin in het web
Wat hopen ze dat bezoekers meenemen van de Dag van de CDO? “Voor mij is het geslaagd als de zaal vol zit met mensen die willen leren, discussiëren en verbinding zoeken,” zegt Kees. “De Chief Data Officer heeft een unieke positie: hij of zij verbindt IT, business en strategie. Wie die rol goed pakt, wordt letterlijk de spin in het web van de organisatie.”
Nadiem vult aan: “Dit is hét moment voor CDO’s om hun plek op te eisen aan de bestuurstafel. Technologie en AI brengen enorme kansen, maar ook risico’s. CDO’s moeten die balans helpen bewaken én laten zien dat ze de accountability dragen voor hoe data en AI het bedrijfsmodel beïnvloeden. Ze zijn niet langer alleen ondersteunend, maar strategisch onmisbaar. Wie er niet bij is, mist de kans om onderdeel te zijn van dat gesprek en van de verandering die nu plaatsvindt.”
Meer weten over de Dag van de CDO?
De Dag van de Chief Data Officer vindt plaats op 2 december bij Van der Valk Exclusief in Utrecht.Bekijk het volledige programma en de sprekers, waaronder Nadiem von Heydebrand en meld je aan.
Nadiem von Heydebrand is CEO en medeoprichter van Mindfuel. Met een passie voor data science en productmanagement is hij de grondlegger van Data Product Management, waarmee hij laat zien welke waarde data organisaties werkelijk brengt.
Al meer dan tien jaar werkt hij in het datavak: hij bouwde en schaalde datateams en werkte samen met bedrijven als Volkswagen, Munich Re, Allianz, Red Bull en Vorwerk om hen te helpen echt datagedreven te worden.
Bij Mindfuel ontwikkelde hij Delight – het eerste AI & Data Impact Platform voor dataleiders. Delight brengt bedrijfsbehoeften en datacapaciteiten samen, vergroot transparantie en efficiëntie, en zet investeringen in AI en data om in aantoonbaar zakelijk succes.
Kees Gelderblom is Commercial Director bij Systemation, waar hij organisaties helpt om meer waarde uit hun data te halen. Met een sterke focus op innovatie in data management, governance en de opkomende domeinen van data product management en data impact, staat Kees altijd aan de frontlinie van technologische ontwikkelingen. Samen met klanten verkent hij de nieuwste oplossingen en begeleidt hij hen in het effectief toepassen van data binnen hun organisatie, van strategie tot uitvoering. Zijn aanpak is pragmatisch, mensgericht en altijd gericht op duurzame impact.
Dag van de Chief Data Officer (CDO) Congres
Dag van de Chief Data Officer (CDO). Hét nationale executive event voor data, AI...
Download de brochure
Share
